Verzendbeleid

LEVERING

Houd er rekening mee dat de niet-bindende verzendkosten worden berekend bij het uitchecken.

Je zending wordt verzonden door UPS, TNT, GEL en Voigt (DHL vracht). Grote pakketten per koerier. 

 

VERZENDTIJD

De standaard levertijd binnen Duitsland is 2-3 werkdagen. Wij verzenden onze producten met DHL, UPS en TNT. Omdat projectieschermen meestal volumineuze goederen zijn, kan het iets langer duren dan een normale levertijd. Houd er rekening mee dat levering aan een Packstation niet mogelijk is.

Houd er rekening mee dat internationale zendingen ook kunnen afwijken van de reguliere levertijd door verschillende overslag- en tussenstops.

VERZENDKOSTEN

De verzendkosten per pakket zijn afhankelijk van het gewicht en de lengte en worden automatisch weergegeven bij het afrekenen voor de geselecteerde artikelen. 

Om de exacte verzendkosten te zien, voeg je het product en je volledige afleveradres toe bij de kassa. Extra kosten zoals eilandtoeslagen en dergelijke kunnen van toepassing zijn.

  

ZENDING VOLGEN

Als u met succes een artikel van Elite Screens Europe GmbH hebt gekocht, ontvangt u automatisch een link naar uw gekochte artikel. U ontvangt ook het trackingnummer van uw gekochte artikel zodra de zending is overgedragen aan de vervoerder. Dit kan enkele dagen duren (1-3 dagen). U kunt de voortgang van uw bestelling online volgen in het inloggedeelte van de website.

 

Internationale leveringen & export-BTW

Als levering in uw land niet mogelijk is, kunt u de optie "Ophalen (EXW)" selecteren selecteren bij het afrekenen en afhalen regelen via de vrachtvervoerder van je voorkeur. Voor zendingen buiten de EU wordt de btw terugbetaald zodra de vereiste exportdocumenten zijn overlegd, inclusief het bewijs van uitvoer en de door de klant ondertekende "bevestiging van binnenkomst".

 

ONTVANGST VAN LEVERING

Om veiligheidsredenen moet er een volwassene aanwezig zijn op het afleveradres om het pakket in ontvangst te nemen.

Momenteel kan Elite Screens Europe GmbH alleen geverifieerde verzendadressen wereldwijd accepteren. Elite Screens Europe GmbH verzendt niet naar postbussen, APO/FPO-adressen of hotels.

 

1. Verzendkosten worden toegevoegd aan de vermelde productprijzen. Meer informatie over de hoogte van de verzendkosten vind je bij de aanbiedingen.

2. Wij leveren niet aan pakstations.

3. Vertragingen in leveringen en prestaties die buiten de macht van Elite screens en haar partners liggen en die de levering of prestaties wezenlijk belemmeren of onmogelijk maken, zoals stakingen, uitsluitingen, officiële bevelen, epidemieën/pandemieën, vallen evenmin onder de verantwoordelijkheid van Elite screens; zelfs niet voor vast overeengekomen termijnen. Dit geldt ook indien dergelijke omstandigheden zich voordoen bij toeleveranciers of hun onderleveranciers. In dat geval worden de overeengekomen termijnen en data dienovereenkomstig verlengd. Elite screens zal de klant zo snel mogelijk informeren over het optreden en de duur van dergelijke belemmeringen.

4. De levering van de goederen wordt uitgevoerd door Elite screens of een transportfirma in opdracht van Elite screens. De goederen worden door Elite screens verzekerd tegen verlies en beschadiging indien de klant een consument is. Het niet-gebruik van de verzekering moet schriftelijk worden meegedeeld aan Elite screens . In dit geval draagt de klant het risico van beschadiging of verlies van de goederen.

5. De klant, die een consument is in de zin van § 13 van het Duitse Burgerlijk Wetboek (BGB), wordt verzocht om uitwendig zichtbare transportschade onmiddellijk aan de bezorger (vervoerder/postbode) te melden en door hem te laten bevestigen. 

6. Bij gegronde aanwijzingen van een betalingsrisico behoudt Elite screens zich het recht voor om pas te leveren na ontvangst van de koopprijs plus verzendkosten (voorschotreservering). Indien Elite screens gebruik maakt van het vooruitbetalingsvoorbehoud, zal Elite screens de klant hiervan onverwijld op de hoogte brengen. In dit geval begint de leveringstermijn met de betaling van de koopprijs en de verzendkosten.

 

Aandacht voor drager en ontvanger:

Zichtbare schade en tekorten moeten vóór ondertekening op het verzenddocument worden vermeld of in sommige gevallen moet de klant weigeren om de beschadigde pakketten van de vervoerder te accepteren.

 

 

BTW-VRIJE LEVERING NAAR DERDE LANDEN

De factuur wordt in eerste instantie aangemaakt inclusief omzetbelasting en moet ook als zodanig worden betaald. Nadat de goederen naar het buitenland zijn verzonden en het bewijs van verzending op basis van douanedocumenten is geleverd, maken we een nieuwe factuur zonder omzetbelasting. Verzending naar een Duits afleveradres in verband met een btw-teruggave is niet mogelijk. Naast de bevestigde douanedocumenten (origineel) hebben we ook je bankgegevens met IBAN en BIC nodig, evenals een kopie van je identiteitskaart met een zichtbaar woonadres in het buitenland. Je kunt de benodigde documenten per e-mail sturen naar het volgende adres:

Shop@elitescreens.eu

 

 

---------------

We kunnen sommige betaal- of leveringsmethoden zonder voorafgaande kennisgeving wijzigen, toevoegen of verwijderen uit onze online winkels.