FAQS
Bestellingen
Alles wat je moet weten over het plaatsen en beheren van je bestellingen.
Uit uw boodschappentas
Geselecteerde projectieschermen die zijn toegevoegd aan je Shopping Bag blijven daar staan voor de duur van je actieve sessie.
Je mag een onbeperkt aantal creaties kopen tijdens een online shopping sessie.
Je eerste aankoop
Alle creaties met een knop "IN DE WINKELWAGEN" kunnen online worden gekocht, afhankelijk van beschikbaarheid.
Zodra je je keuze hebt gemaakt, klik je op de knop "Toevoegen aan winkelmandje" om het product in je winkelmandje te plaatsen.
Als je klaar bent om je bestelling af te ronden, klik dan op de knop "Afrekenen": je wordt dan door het bestelproces geleid. U kunt producten uit uw winkelmandje verwijderen door op "Verwijderen" te klikken.
Om je aankoop te voltooien, moet je een account aanmaken of inloggen op je bestaande account of afrekenen als gast.
Wanneer u uw bestelling volledig hebt bekeken, klikt u op de knop "Bevestigen en bestelling plaatsen" op de Website om uw bestelling te plaatsen.
Van je verlanglijstje
Als je creaties wilt opslaan om later te raadplegen, of als je ze wilt delen met je familie en vrienden, nodigen we je uit om een verlanglijstje te maken.
U kunt maximaal 20 afzonderlijke verlanglijstjes maken, elk met een andere naam (bijvoorbeeld: Diamanten armbanden, Vakantiecadeaus, Liefdescollectie...).
-----------
Heeft dit je vraag beantwoord?
Zo niet: neem dan contact met ons op.
Projectieschermen (voor aankoop)
Nuttige informatie voor uw aankoopbeslissing
Een projectiescherm is een installatie bestaande uit een oppervlak en een ondersteunende structuur die gebruikt wordt voor het weergeven van een geprojecteerd beeld. Projectieschermen kunnen permanent geïnstalleerd zijn, zoals in een bioscoop, of op de muur geschilderd zijn.
Deze modellen projectieschermen zijn elektrisch, met frame of handmatig. Meer lezen
Het spansysteem (Tab-Tension serie) aan de zijkanten van het scherm voorkomt dat de randen van het scherm omkrullen, wat kan gebeuren bij schermen zonder tab-spansysteem of frame.
Bovendien verbetert dit systeem de vlakheid van het schermoppervlak.
Het projectiescherm is eenvoudig te installeren en voor de meeste series heb je geen extra hulp nodig. Alleen de installatie in het plafond vereist enige technische vaardigheden.
De beste projectieschermen zijn schermen met hoogwaardige materialen, stofvrij en met een hoog contrast. Elite screens biedt de beste bekroonde schermen in de AV-wereld.
Installatie projectieschermen
Dit type projectiescherm moet op een permanente plaats worden geïnstalleerd, zoals een muur of plafond, en is niet draagbaar. Er zijn 3 soorten installatieschermen: elektrische schermen, schermen met een frame en handmatige optrek- of uittrekschermen.
Mobiele schermen
Als je flexibiliteit nodig hebt om je projectieschermen te verplaatsen, mazbe omdat je van locatie naar locatie zou gaan, dan heb je misschien een draagbaar projectiescherm nodig. Er zijn verschillende types. Het tafelscherm biedt de meeste flexibiliteit in mobiliteit en is geschikt voor kleine vergaderingen. Het scherm met vouwbaar frame kan worden gebruikt voor grote zalen en een groot publiek, zoals bij een groot evenement.
Er zijn 2 soorten projectiemethoden op het scherm: opzichtprojectie [FP] en doorzichtprojectie [RP] en het scherm met vouwbaar frame is geschikt voor beide opties.
Frontale projectie
De projector staat op
voor het projectiescherm, aan de kant van het publiek.
Doorzichtprojectie
De projector staat achter het projectiescherm.
De keuze van het schermformaat hangt voornamelijk af van de geplande toepassing (diashow, computerschermpresentatie, normale tv, dvd kijken) en natuurlijk ook van de toegepaste projector (diaprojector, 4:3-beamer, 16:9-beamer).
1:1 = vierkant formaat
4:3 = gegevensprojectie
16:10: Bedrijfsleven
16:9 & 16:10 = thuisbioscoop
Volgens de internationale norm ISO 8396 en de Duitse norm DIN 19045-4 met de titel "Projectie van bewegende en stilstaande beelden" kan het reflectiegedrag van het projectiescherm worden onderverdeeld in vier groepen: D, S, B en R. Het wordt gedefinieerd door de luminantiefactor in relatie tot de kijkhoek. De luminantiefactor meet het reflectievermogen van het schermoppervlak in vergelijking met een standaard wit referentieoppervlak (bariumsulfaationen) onder gestandaardiseerde projectieomstandigheden. Dit bepaalt hoeveel helderder het is.
D Diffuus reflecterend mat wit scherm
Een scherm met het schermtype D verspreidt het invallende licht voornamelijk gelijkmatig in alle richtingen. Het scherm D onderscheidt zich doordat het geen voorkeursreflectierichting heeft.
Lichtstroomfactor: rond. 1,1 tot 1,3
Horizontale kijkhoek: rond. 45°
De lichtstraal van de projector wordt in alle richtingen gelijk gereflecteerd.
S Speculaire reflectie (spiegelreflectie)
Het S-scherm werkt als een billardbal of als een normale spiegel.
Deze projectieschermen zijn het beste voor bijvoorbeeld het geval dat de projector aan het plafond van een hoge ruimte hangt, het scherm op gemiddelde hoogte en het publiek op de grond. Daarom worden dergelijke schermen ook wel Metalen schermen of Zilveren schermen genoemd.
Parelmoerscherm Lichtstroomfactor: ongeveer 1,6
Horizontale kijkhoek: ca. 35°
De lichtstraal van de projector wordt in een voorkeursrichting gereflecteerd en dus samengedrukt.
B Geparelde reflectie (terug naar de lichtbron)
Alle schermen van type B hebben een voorkeursrichting die samenvalt met het invallende licht. Deze projectieschermen zijn het beste voor bijvoorbeeld het geval dat onze beamer op een tafeltje of op de grond staat, maar het scherm op een bepaalde hoogte aan de muur hangt. Daarom worden deze schermen ook wel parelschermen of kristalschermen genoemd.
Glasparelscherm Lichtfactor: ca. 1,5 tot 1,7
Horizontale kijkhoek: ca. 20°
De lichtstraal van de projector wordt teruggekaatst naar de lichtbron.
R Doorzichtprojectie
Lichtgevende factor: ongeveer 1,5
Horizontale kijkhoek: ongeveer 20-45 graden
De lichtstraal van de projector wordt door het scherm gericht en creëert een beeld op de voorkant van het scherm.
De versterkingsfactor geeft het reflecterende gedrag van een projectiescherm in een bepaalde richting aan. Om het volledige stralingsgedrag van een scherm te beschrijven, is er ofwel een tabel nodig die de gain-factoren voor bepaalde hoeken aangeeft, of een grafische illustratie in de vorm van een lichtdichtheidsfactor - indicatrix.
Definitie van de versterkingsfactor, zoals beschreven in de Duitse industrienorm DIN 19045-4 ("Projectie van bewegende en stilstaande beelden, deel 4: Reflectie- en transmissie-eigenschappen van schermen"):
Definitie: De lichtdichtheidsfactor βP is volgens DIN 5036 de verhouding van de lichtdichtheid LP van een schermmonster voor een bepaalde kijkrichting tot de lichtdichtheid LW van het volledig diffunderende en volledig reflecterende oppervlak (witte norm) voor een bepaalde stralingsrichting.
Om de lichtdichtheidsfactor βP(ε) te meten, zijn een gestandaardiseerde lichtbron, een apparaat om de lichtdichtheid te meten en een werkende reflecterende standaard met bekende reflectie-eigenschappen βN(ε) nodig. De meting moet worden uitgevoerd voor elk van de kijkrichtingen ε.
de lichtdichtheidsfactor βP(ε) kan altijd alleen gemeten worden voor een zeer bepaalde kijkhoek β. Om een gefundeerde uitspraak te doen over het stralingsgedrag van een scherm zijn dus meerdere afzonderlijke metingen nodig met verschillende kijkhoeken.
Kijkhoek 0° = Lichtdichtheid 1,4
Kijkhoek ± 20° = Lichtdichtheid 1,2
Kijkhoek ± 40° = Lichtdichtheid 1,05
Kijkhoek ± 60° = Lichtdichtheid 0,8
Geheugenlijnen zijn lijnen die ontstaan door lange rollende afdrukken in het canvasmateriaal. Deze kunnen worden gecompenseerd door het doek enkele dagen op te hangen.
ALR betekent Ambient Light Rejection, het absorberen van omgevingslicht. Licht dat vanaf de zijkanten of bovenkant op het scherm valt, wordt grotendeels geabsorbeerd. Elite Screens Europe heeft verschillende ALR schermen in haar portfolio voor verschillende doeleinden. Bekijk ook eens onze gids voor doeken.
Nee, omdat dit een ALR schermmateriaal is dat omgevingslicht absorbeert, absorbeert het ook het licht dat de projector gebruikt om een beeld te projecteren. De minimale afstand voor deze twee doeksoorten moet 1,5 keer de schermbreedte zijn tussen scherm en projector om optimale beeldresultaten te krijgen.
Projectieschermen (na aankoop)
Tips en ondersteuning om van je nieuwe product te genieten
Voordat de projector permanent wordt geïnstalleerd, moet het scherm worden gemonteerd. De maximale projectiegrootte moet van tevoren bekend zijn, rekening houdend met de door de fabrikant opgegeven minimale afstand. Houd ook rekening met de minimale afstand die Elite Screens aanbeveelt voor CineGrey materialen. Voor de optimale uitlijningshoek van de projector ten opzichte van het scherm verwijzen wij u naar de gebruiksaanwijzing van het scherm. Neem voor projectorspecifieke afstelling op het scherm contact op met uw projectorfabrikant.
We raden af om de vervroeging aan te passen, omdat dit de motor kan beschadigen. Zelfs een optimale vlakheid van het doek kan alleen worden gegarandeerd in de fabriekstoestand. Als er echter instellingen aan de toevoer worden gedaan, leidt dit tot uitsluiting van de garantie voor fouten die hieraan kunnen worden toegeschreven.
We hebben het StarBright-CLR schermmateriaal speciaal en exclusief ontwikkeld voor gebruik met een UST = Laser-TV projector. We bieden dit momenteel aan als kader-, gemotoriseerd plafond- of vloerscherm. Bovendien kunnen alle kaderschermen met een wit materiaal zoals CineWhite, AcousticPro-UHD en de AcousticPro-1080P3 worden gebruikt met een UST-projector.
Nee. Het kan gebeuren dat het schermmateriaal een beetje ongelijk is zonder projectie. Een projector met een normale afstand compenseert dit door de afstand tot het scherm tijdens de projectie.
Als het scherm wordt gebruikt zoals bedoeld met een projector op normale afstand en het geprojecteerde beeld toch ernstig wordt belemmerd, kan dit als klacht worden ingediend via service@elitescreens.eu.
De verticale lijnen zijn zogenaamde geheugenlijnen, die ontstaan door het langdurig oprollen of oprollen van het materiaal. Zet het scherm helemaal in elkaar en geef het een paar dagen de tijd om te acclimatiseren en te ontspannen. Door de spanning en de kamertemperatuur zullen deze lijnen geleidelijk verdwijnen.
De horizontale lijnen zijn zogenaamde geheugenlijnen, die ontstaan door het materiaal lang op te rollen of op te rollen. We raden aan om het scherm een paar dagen volledig uitgetrokken in de kamer te laten acclimatiseren. Het scherm krijgt de kans om te ontspannen.
Het canvasdoek is gemaakt van plastic materialen, die door de opslag niet geventileerd worden. Als je scherm in het begin een onaangename geur afgeeft, ventileer de kamer waarin het scherm hangt dan de eerste paar dagen goed. Het scherm moet volledig uitgetrokken zijn, zodat de geur kan verdampen. Onze materialen zijn allemaal GreenGuard gecertificeerd en vormen geen gevaar voor de gezondheid.
Omdat dit plastic materialen zijn en dit wordt beïnvloed door warmte, raden we over het algemeen af om onze doeken in de onmiddellijke nabijheid van warmtebronnen zoals radiatoren of open haarden op te hangen. De levensduur en vlakheid zullen er op de lange termijn onder lijden. Verkeerd gebruik of montage direct naast of boven een warmtebron valt niet onder de garantie.
Je moet het doek op een droge plaats zetten met een regelmatige kamertemperatuur. Bij vloerverwarming mogen vloerdoeken niet rechtstreeks op de vloer staan. Het mag ook niet rechtop worden bewaard, omdat dit een negatieve invloed kan hebben op de vlakheid.
Lexicon
Verklarende woordenlijst om onze producten beter te begrijpen
1.Beeldverhouding: De proportionele verhouding tussen de breedte en hoogte van een scherm of afbeelding (bijv. 16:9 of 4:3).
2.ALR (Ambient Light Rejecting): Een type schermmateriaal dat is ontworpen om het effect van omgevingslicht te minimaliseren en het beeldcontrast te verbeteren.
3.ANSI Lumen: Een standaardmeting van de helderheid van een projector.
4.Gain: Een meting van de reflectiviteit van het scherm; een hogere gain resulteert in helderdere beelden maar smallere kijkhoeken.
5.Kijkhoek: De maximale hoek vanaf het midden van het scherm waarbij het beeld nog steeds kan worden bekeken zonder aanzienlijke vervorming of verlies van helderheid.
6.Tab-Tension: Een schermontwerpfunctie die ervoor zorgt dat het scherm vlak en vrij van golven of rimpels blijft.
7.UST-projector (Ultra Short Throw): Een projectortype dat een groot beeld kan projecteren vanaf een zeer korte afstand van het scherm.
8.Scherm met vast frame: Een projectiescherm met een vast frame, vaak gebruikt voor permanente installaties.
9.Gemotoriseerd scherm: Een projectiescherm dat omhoog of omlaag kan worden gebracht met behulp van een gemotoriseerd mechanisme.
10.Draagbaar scherm: Een lichtgewicht, verplaatsbaar scherm voor tijdelijke opstellingen.
11.Akoestische transparantie: Een eigenschap van bepaalde schermen die geluid doorlaat zonder vervorming, ideaal om luidsprekers achter het scherm te plaatsen.
12.CineGrey: een contrastrijk schermmateriaal dat is ontworpen om het zwartniveau te verbeteren en de beeldkwaliteit bij omgevingslicht te verhogen.
13.Keystone Correctie: Een projectorfunctie die de beeldvervorming aanpast die wordt veroorzaakt door projectie onder een hoek.
14.Native Resolutie: Het vaste aantal pixels dat een projector kan weergeven (bijv. 1920 x 1080 voor Full HD).
15.Werpverhouding: De verhouding tussen de afstand tussen de projector en het scherm en de breedte van het scherm.
16.4K UHD: Een resolutiestandaard van 3840 x 2160 pixels, die vier keer zoveel details biedt als Full HD.
17.Contrastverhouding: De verhouding tussen de helderste witten en de donkerste zwarten die een projector kan weergeven.
18.Frame-interpolatie: Een technologie die door projectoren wordt gebruikt om de beweging in video's vloeiender te maken door tussenframes te genereren.
19.Geheugenlijnen: Plooien of lijnen op een projectiescherm als gevolg van vouwen of onjuiste behandeling.
20.Schermversterkingsfactor: Een maat voor hoeveel licht het scherm reflecteert in vergelijking met een standaard mat wit oppervlak.
21.Edge Blending: Een techniek om beelden van meerdere projectoren naadloos te combineren.
22.Schermmaskering: Verstelbare panelen die delen van het scherm blokkeren voor verschillende beeldverhoudingen.
23.Ultra HD (UHD): Een hoge-definitie resolutiestandaard, meestal synoniem met 4K-resolutie.
24.Oprolbaar scherm: Een oprolbaar scherm dat op en neer rolt, handmatig of met behulp van een motor.
25.Projectiedoek: Het materiaal dat wordt gebruikt voor projectieschermen, verkrijgbaar in mat wit, grijs, ALR en andere soorten.
26.Verversingssnelheid: Het aantal keer per seconde dat een projector het beeld ververst, gemeten in Hz.
27.Lensverschuiving: Een projectorfunctie waarmee het beeld verticaal of horizontaal kan bewegen zonder vervorming.
28.Scherm met hoog contrast: Een schermmateriaal dat is ontworpen om de zwartniveaus en het kleurcontrast te verbeteren.
29.Frame Scherm: Een schermtype met een vaste rand, ideaal voor permanente installaties.
30.Doorzichtprojectie: Een projectiemethode waarbij de projector achter het scherm wordt geplaatst, vaak gebruikt voor presentaties en evenementen.
31.Omgevingslicht: Het omgevingslicht in een kamer dat de geprojecteerde beeldkwaliteit kan verstoren.
32.Diagonaal scherm: De afmeting van het scherm diagonaal genomen van de ene hoek naar de andere hoek.
33.Zwarte achterkant: Een schermkenmerk dat voorkomt dat er licht door het schermmateriaal valt, waardoor het contrast wordt verbeterd.
34.Overheadprojector: Een traditionele projector voor het projecteren van transparante dia's op een scherm.
35.Schermversterking: Reflecterende eigenschap van een schermmateriaal, gemeten als de verhouding van schermhelderheid tot standaard mat wit.
36.Kijkkegel: Het gebied waar het beeld op een scherm consistent en helder lijkt.
37.Projectieafstand: De afstand tussen de projector en het scherm.
38.Kleurnauwkeurigheid: Het vermogen van de projector om kleuren weer te geven zoals bedoeld.
39.Schermgrootte: De fysieke afmetingen of diagonaal van een projectiescherm.
40.Slimme projector: Een projector met ingebouwde apps of besturingssystemen voor streaming en extra functies.
41.Dolby Atmos: Een surround sound-technologie die ruimtelijke 3D-audio levert.
42.HDR (High Dynamic Range): Een functie die het beeldcontrast en de kleurdiepte verbetert voor realistischere beelden.
43.Hertz (Hz): De frequentie waarmee een projector of beeldscherm zijn beeld per seconde vernieuwt.
44.Schermbehuizing: De behuizing die een oprolbaar of oprolbaar projectiescherm omhult.
45.Plaatsing van de luidsprekers: Strategische plaatsing van de luidsprekers voor een optimale audio-ervaring.
46.Korte projector: Een projector ontworpen om grote beelden te projecteren vanaf korte afstanden.
47.Akoestisch of microgeperforeerd scherm: Een scherm met kleine gaatjes die geluid doorlaten, gebruikt in Home Cinema installaties.
48.Schermrand: Het zwarte kader rond het scherm om de focus en het contrast te verbeteren.
49.Lumenoutput: Het helderheidsniveau van een projector.
50.Digitale Keystone: Een projectorfunctie die het beeld elektronisch aanpast om vervormingen te corrigeren.
51.Geheugenstrepen: Plooien of vlekken op een projectiescherm veroorzaakt door onjuiste opslag of behandeling, vaak zichtbaar wanneer het scherm wordt uitgerold.
52.Tab-Tension-systeem: Een functie die gebruik maakt van spankabels aan de zijkant om een projectiescherm perfect vlak en kreukvrij te houden.
53.ALR-schermen: Schermen ontworpen om omgevingslicht te weren en de beeldkwaliteit in heldere omgevingen te verbeteren.
54.CineGrey 3D/4D: Gespecialiseerde schermmaterialen geoptimaliseerd voor een hoog contrast, kleurnauwkeurigheid en gebruik in ruimtes met omgevingslicht.
55.Gain Hotspotting: Een effect waarbij een scherm met een hoge gain meer licht terugkaatst naar de kijker, wat een heldere vlek in het midden van het beeld veroorzaakt.
56.Matwit scherm: Een schermmateriaal met een neutrale versterking van 1,0, dat een consistente beeldhelderheid en brede kijkhoeken biedt.
57.Gebogen projectiescherm: Een scherm met een lichte curve om de meeslepende kijkervaring te verbeteren, vaak gebruikt in bioscopen of gamingopstellingen.
58.Akoestisch transparante schermen: Schermen met perforaties of geweven materiaal die geluid doorlaten met behoud van beeldkwaliteit.
59.Electric Drop: De extra zwarte rand aan de bovenkant van een scherm waarmee de hoogte kan worden aangepast voor een betere positionering van het beeld.
60.Schermnaad: De zichtbare lijn waar twee stukken schermdoek worden samengevoegd, komt vaker voor bij grotere schermen, maar wordt geminimaliseerd bij hoogwaardige ontwerpen.
De proportionele verhouding tussen de breedte en hoogte van een scherm of afbeelding (bijvoorbeeld 16:9 of 4:3).
Service & retourneren
Alles over retourzendingen, reparaties en klantenservice.
A : U vindt uw serienummer op beide uiteinden van de stickers op de verpakking en op het scherm zelf.
B: Op buitendoos
De fabrieksgarantie is 2 jaar.
Volgens de wettelijke vereisten is het herroepingsrecht 14 dagen na ontvangst van de goederen.
Controleer de geleverde goederen altijd onmiddellijk na levering op volledigheid en intactheid. Duidelijke transportschade moet onmiddellijk worden gemeld en alleen onder voorbehoud door de vervoerder worden geaccepteerd. Binnen de garantietermijn van 2 jaar kun je bij plotselinge defecten contact met ons opnemen via service@elitescreens.eu. Om je klacht direct te kunnen onderzoeken, moet je ervoor zorgen dat je alle benodigde informatie aan ons hebt doorgegeven. Hier is het klachtenformulier.